Formation

Les programmes d’accréditation et d’apprentissage de l’ISAC offrent au personnel de la prestation de services dans le secteur public d’excellentes possibilités de perfectionnement professionnel. Nos programmes, qui sont conçus par des dirigeants supérieurs des milieux de la prestation de services au Canada, visent à…

  • établir une terminologie commune et des normes d’excellence uniformes dans les milieux de la prestation de services
  • professionnaliser la pratique de la prestation de services
  • encourager le recours à la démarche axée sur les citoyens

L’ISAC offre deux voies d’accréditation, de même qu’un éventail de cours offerts en salle de classe, en vue d’offrir des options de formation souples à votre organisation. Nous offrons aussi un programme de formation des formateurs aux organisations intéressées à accroître leur capacité interne. 

Nos programmes #

S’inscrire #

Augmentez vos compétences de prestation de services ou celles de votre équipe en vous inscrivant à nos programmes d’accréditation et d’apprentissage. Communiquez avec nous pour obtenir de plus amples renseignements.